エラー 10 が表示された場合、コンピュータが対応しているバージョンよりも新しいバージョンの iOS が iOS デバイスに搭載されている可能性があります。 その場合、iOS デバイスをアップデートまたは復元するには、前もって Mac のソフトウェアまたは Windows の iTunes をアップデートしておく必要があります。 macOS 1011 以降: iOS デバイスからコンピュータへの接続をエラーが発生したためiPhoneを復元できませんでしたその1 に投稿された 『iPhoneがコンピュータから取り外されたためバックアップできませんでした。 iPhone、iPad、iPod touch を復元しようとした際に、依然としてエラー 9、4005、4013、または 4014 が表示される場合は、お問い合わせください。 アップデートや復元に伴うほかのエラーについて詳しくは、こちらの記事を参照してください。
意外な落とし穴 Itunesを使ったiphoneバックアップ復元エラー対応 やすくるのぶろぐ